Fordismo Vs Toyotismo

Tabela comparativa do sistema Fordista e Toyotista:

Fordismo	Toyotismo
Defeitos no produto só eram identificados no final	Os operários interrompem a produção a qualquer momento para consertar as falhas
A empresa Fabricava muitas peças que compunham o seu produto	A maioria das peças é feita e fornecida por outras companhias
Para não faltar peças, estas eram produzidas em grandes quantidades, gerando estoques.	O estoque é mínimo. Os fornecedores entregam as peças quando a companhia solicita.
O operário-modelo era aquele que melhor obedecia às diretrizes de seus superiores.	O operário-modelo é aquele que identifica problemas e propõe soluções.
O funcionário deveria apenas se preocupar com as tarefas imediatas.	O funcionário deve se preocupar com a aplicação que o produto terá depois de vendido.
A empresa tinha de executar os projetos feitos por seus engenheiros.	A empresa deve planejar a produção de modo a atender aos desejos de seus clientes.

Fonte: Teixeira, 2007, P. 90.



Fonte: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVBKo4bRYR1oDSuDCJyW-yLIQ1zcR-uDfMyNPlRyDAonE3P1GeCXmwiGYyDpVvituVvGE2E08omTWnRPsTAz-Lm-luSzVD8hDmQ3JXf_-tFu5QCVZUncycyCkZ4fu_7EDergTj8RgbTrs/s640/fordismoxtoyitismo.jpg

Apol 4 - Administração, Sistemas e Ambiente e Introdução à Teoria Geral da Administração:

Questão 1/5
Considerando as principais características do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta que demonstra uma dessas características.

Todo esse alinhamento necessário ao qual objetivamos a qualidade nos nossos produtos e o bem estar dos nossos clientes, fornecedores e funcionários, tem um único propósito, lucros maiores.
As principais características de um planejamento estratégico são; o pensamento sistêmico dos gestores; a integração da equipe para o planejamento e controle dos projetos; uma boa coordenação de todos os recursos para o objetivo; uma direção ou gestão estratégica; uma organização estratégica; o foco principal nos objetivos financeiros, de preferência, lucros maiores. A única alternativa plausível é a alternativa (A), onde a eficiência é clara e o foco é pelos lucros.

Questão 2/5
A Administração por Objetivos (APO) é um sistema de metas utilizado na organização, a expressão surgiu com Peter Drucker em 1954. Assinale abaixo qual é o objetivo da APO:

aumentar a produção através de um alinhamento entre as metas pessoais com os objetivos organizacionais, compartilhando a percepção entre gerente e colaborador.

A APO tem por objetivo estabelecer um conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior, proporcionando uma interligação entre os vários objetivos departamentais. Acredita-se que o colaborador estará mais envolvido e comprometido com o sucesso da organização, pois os objetivos foram estabelecidos entre ele e seu superior.

Questão 3/5
Em relação a Eficiência e Eficácia, analise as afirmativas a seguir:
I. A eficácia, ao fazer mais com menos, diminui as chances de erros ligando o trabalho em equipe com a motivação almejada e prevista.
II. A eficácia é a mais importante, pois é indispensável ao gestor apresentar os resultados esperados
III. A eficácia é o processo de atingimento das metas impostas, aproveitando as necessidades do mercado.
IV. A eficácia conciliada com a eficiência apresenta os resultados desejados, qualidade com baixos custos.

Está CORRETO o que consta APENAS em:

II e IV;
É indispensável para a empresa um gestor eficaz, pois a empresa precisa de resultados.
Ao mesmo tempo, a eficácia quando conciliada com a eficiência, apresenta os melhores e desejados resultados: qualidade com baixo custo.


Questão 4/5
Com base nos processos e objetivos, e nos conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa que estabelece uma relação correta entre esses elementos.

Uma tela de OLED (LED orgânico) das novas TVs de ultra resolução, tem em sua fabricação um processo tão minucioso, tão preciso, que o seu funcionamento na área de testes é eficácia comprovada.
Os conceitos de eficiência e eficácia também se aplicam a unidades e não apenas a um todo. Nesse caso, não só a empresa é eficiente ou eficaz, sendo dividida em cada departamento, onde os processos bem elaborados, muitas vezes mecânicos, podem ser eficientes. Para serem eficazes, dependem de resultados, ou seja, de objetivos atingidos. Assim, a alternativa correta é a (A), eficaz no objetivo de obter uma tela com funcionamento que se espera.


Questão 5/5
(Inmetro/SC - 2010)  Analise as frases contidas em cada uma das alternativas abaixo, e em seguida escolha a única que possui uma afirmação correta.

Eficiência Organizacional significa minimização das quantidades de matérias-primas e  energia consumida pela maximização da produção de bens e serviços.

A eficiência significa “fazer mais com menos”. Na empresa, a eficiência organizacional segue o mesmo princípio, produzir mais bens ou serviços com menos quantidade de matéria prima.

Apol 3 - Administração, Sistemas e Ambiente e Introdução à Teoria Geral da Administração:

Questão 1/5
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional, como na Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações.
Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico). Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações (http://www.portal-administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-conceito.html, acessado em 11/12/2015)



Leia o texto e faça uma comparação com a imagem.

Fonte: http://www.portal-administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-conceito.html, acessado em 11/12/2015)
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por Elton Mayo nasceu para:

Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho;

necessidade de se humanizar e democratizar a Administração (movimento tipicamente americano) e o desenvolvimento das ciências humanas, psicologia e sociologia (MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009).


Questão 2/5
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases.
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III.

I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos.
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se mantêm unidos e leais ao grupo.
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho.
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas.

É correto o que se afirma em:

II, apenas.
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação II pertence a terceira fase de estudos, sendo que a afirmação I pertence a primeira fase; a afirmação III pertence a segunda fase; e a afirmação IV pertence a quarta fase.

Questão 3/5
Os fatores que contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas, entre outros, foram:

d) A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.

Letra D
As experiências de Elton Mayo tinham como objetivo democratizar e humanizar a administração, contrapondo a teoria mecanicista apresentada de Taylor e Fayol. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)


Questão 4/5
Na Administração, diversas são as áreas de conhecimento que podem contribuir para a formação do administrador. Dessa forma dizemos que a Administração é um campo de saber interdisciplinar: muitas são as áreas da ciência (disciplinas) que contribuem para que se constitua o saber administrativo, ou sejam, economia, sociologia, psicologia, matemática, história, filosofia e antropologia são algumas das ciências que mais contribuem para a construção da Ciência da Administração (CAVAGNARI, 2008).
Marque a resposta correta.
Influenciaram a administração...

A) A Igreja Católica, a organização militar e a Revolução Industrial.
B) Os filósofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores.
C) Filósofos, organização militar e a Revolução Industrial.
D) Pioneiros empreendedores, Igreja Católica e filósofos.

Todas as alternativas.

a Administração, por ser uma ciência jovem e multidisciplinar obtém respostas e influencias de outras linhas de conhecimentos.

Questão 5/5
Com base no perfil de uma empresa mecanicista, assinale a alternativa correta à frase que aponta uma falha, justamente por essa característica.

Somos uma empresa que fabrica cosméticos há mais de 50 anos, embelezando as mulheres de todas as idades. Assim, não faz o menor sentido produzir para a linha masculina.

Empresas mecanicistas operam em regime padrão, controlado e com normas além de claras, bem executadas. Entre essas regras não consta uma mudança, principalmente quando os princípios são alterados. Todo o cuidado é pouco. Assim, tradição pode fazer com que mudanças globais façam da empresa tradicional, mais uma ultrapassada.

Apol 2 - Administração, Sistemas e Ambiente e Introdução à Teoria Geral da Administração:

Questão 1/5
O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam bem administradas, ou seja, o ato de administrar é trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na busca de realizar objetivos da organização bem como de seus membros. A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis (http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/principios-da-administracao-o-conceito-da-administracao-e-suas-funcoes/57654/, acessado em 11/12/2015)
Marque a alternativa correta. De acordo com  Fayol, as funções da administração são:

Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir;
Para Fayol, as funções da administração são Planejar, Organizar, Controlar e Dirigir (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)

Questão 2/5
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, iniciando na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas.
Essa ênfase no processo é de:

Fayol.
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas.

Nas incorretas, podemos discutir: na alternativa

(a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade; no caso da alternativa

(c)  a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor  na alternativa

(d) é errada, pois Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga; por fim, a alternativa

(e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas.

Questão 3/5
O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional, chamados, respectivamente, de macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos, econômicos, institucionais, sociais, demográficos e ecológicos que estão fora do controle da organização, e microambiente, que compreende os clientes, fornecedores, concorrentes e elementos reguladores, como o governo, associações de classe, organizações não governamentais e sindicatos. Entende-se que esses componentes do ambiente têm diferentes expectativas sobre a atuação da organização e também exercem alguma influência sobre ela.
Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders são...

As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos governamentais

Stakeholders são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da empresa, desde os acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos.

Questão 4/5
O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas.
Essa ênfase no processo é de:

Musnsterberg.

A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas. as incorretas, podemos discutir: na alternativa

(a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade;  no caso da alternativa

(b) Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas; no caso da alternativa

(c)  a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor; por fim, na alternativa

(d) o casal Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga.

Questão 5/5
Vimos nas aulas e no livro base que para o gestor tomar decisões é necessário que faça um levantamento de todos os dados relativos à empresa e aos problemas organizacionais, para que assim possa tomar as devidas providências e verificar a melhor opção na tomada de decisão.
Qual a ferramenta principal que os gestores deverão utilizar para que as decisões propostas sejam viáveis às realidades vividas pela empresa?

Diagnóstico.
Diagnóstico organizacional é uma radiografia da situação atual da empresa e de seu sistema de gestão. Pode ser desenvolvido com uma abordagem mais geral de todo o contexto da gestão ou ter focos específicos em determinados processos (CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013).

Grupo de facebook para discussão

https://www.facebook.com/groups/1038139092903366/

Apol 1 - Administração, Sistemas e Ambiente e Introdução à Teoria Geral da Administração:

Questão 1/5
Em uma palestra proferida na ONU, em 2005, antes de falecer, Peter Drucker disse: “Não sou especialista em Brasil, mas uma coisa estou habilitado a dizer: Não creiam que mão-de-obra barata ainda seja uma vantagem”.
Com essa expressão Peter Drucker nega a principal característica da Administração Científica. Marque-a abaixo:

Ênfase nas tarefas.
A organização racional do trabalho contempla a desenho do cargo e a tarefa a ser executada (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)

Questão 2/5
“Estudar o trabalho dos operários, decompô-lo nos seus movimentos elementares e cronometrá-los para, após uma análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos inúteis, aperfeiçoar e racionalizar os movimentos úteis”.
Essa expressão…

É um dos princípios implícitos de Taylor.
A organização racional do trabalho contempla a desenho do cargo e a tarefa a ser executada (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013)

Questão 3/5
Leia o texto a seguir:
Economia brasileira encolhe 1,7% e tem o pior 3º trimestre desde 1996.
Queda do PIB foi generalizada, com forte recuo dos investimentos. A recessão se aprofunda e já é a mais longa desde a década de 1990
(WWW.estadão.com.br, caderno de Economia, acessado em 01/12/2015).

Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas, considerando pelo menos duas origens da Abordagem Clássica da Administração.

I - Crescimento acelerado e desorganizado das empresas e necessidade de aumentar a eficiência e competência das organizações para enfrentar a competição.
PORQUE

II- Crescimento acelerado e desorganizado das empresas e necessidade de maquinizar a indústria e aumentar a produção.
Assinale a alternativa correta:

A asserção I  é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
No modelo apresentado, a asserção II é falsa, pois foca à necessidade de maquinizar e aumentar a produção na indústria, sendo que o correto é aumentar a eficiência e competência das organizações para enfrentar a competição

Questão 4/5
Analise a questão e responda: (ENADE 2002) A produção em escala se diferencia da produção artesanal em inúmeros aspectos. Quando se observa o indivíduo neste contexto, conclui-se que as características associadas principalmente a produção em escala são:

    A divisão do trabalho, a especialização do indivíduo, o padrão de produção e a alienação do processo.

A divisão do trabalho, a especialização do indivíduo, o padrão de produção e a alienação do processo Na produção em escala o trabalhador não possui uma visão limitada da empresa, com conhecimento e visão somente da sua parte produtiva. O trabalhador não participa do planejamento estratégico da empresa, nem possui uma visão contingencial.

Questão 5/5
Leia o texto a seguir:

Li-Fi começa a ser testado na Europa.
A internet poderá transmitir dados na velocidade da luz. Tudo por causa de um inventor escocês que pensou em transformar as lâmpadas em dispositivos capazes de irradiar a conexão de web. A nova tecnologia, chamada Li-Fi – ‘light fidelity’, na sigla em inglês – começou a ganhar forma depois da metade deste ano, quando a primeira fabricante começou a testar as lâmpadas compatíveis em casas, praças, universidades e indústrias na Europa.

(Jornal O estado de São Paulo – estadão.com.br/economia, acessado em 07/12/2015).
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação à

I - Reserva de mercado é uma condição típica em que um determinado país se fecha para o resto do mundo, principalmente em relação à tecnologia disponível.
II - Em 29 de outubro de 1984, entrava em vigor a Lei nº 7.232, Lei de Informática no Brasil, que trouxe uma típica dificuldade técnica relacionada à tecnologia e ao desenvolvimento de tecnologia no país.
III - No Brasil, início dos anos 90, começou a abertura dos mercados, possibilitando a entrada de novos produtos e tecnologias estrangeiras.
IV -O texto acima demonstra uma clara abertura de mercados às novas tecnologias.
V - Os países que, no passado, optaram pela reserva de mercado são, hoje, os mais desenvolvidos, principalmente na informática.

Agora, marque a sequência correta:

V, V, V, V, F
Os países que se fecharam para o mundo, mantendo uma política de mercado reservado, não se desenvolveram, mas, sim se burocratizaram, propiciando a corrupção e a pobreza. (CAVAGNARI, 2008).